一、詳細的收費標準
每一家搬家公司都會有收費標準,其中收費項目越詳細,說明這家搬家公司越正規(guī)。但很多搬家公司收費標準都不一樣,我們要怎樣去找一家收費合理的搬家公司呢?
正規(guī)搬家公司收費標準都是有結(jié)構(gòu)的比如:搬家費用=車費+人工費+材料費。通過收費結(jié)構(gòu)我們可以清楚地知道搬家是如何收取的,從而避免搬家亂收費現(xiàn)象。
二、服務(wù)更專業(yè)
對于搬家這個行業(yè),客戶更加注重服務(wù)體驗;一家好的大渡口搬家公司是很看重服務(wù)的,服務(wù)包含兩個方面;服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能意識。服務(wù)態(tài)度從與客服打電話就能判斷,好的客服態(tài)度會很好,而且會很詳細地介紹搬家的問題。服務(wù)技能;包括主要是現(xiàn)場能否輕拿輕放、物品保護、安全堆碼等細節(jié)上的服務(wù)。
三、完善的售后服務(wù)
因為搬家過程中存在不少不確定因素,我們遇到的問題客服能否給他滿意的答案,是很關(guān)鍵的。售后也是決定搬家好壞的重要原因,我們可以從網(wǎng)上查看網(wǎng)評如何。當然,我們在關(guān)注的售后時,還需要盡量仔細一點,比如售后理賠周期多久,售后流程是什么樣的?有無專業(yè)的售后人員對接?這些小細節(jié)都是需要我們?nèi)プ⒁獾摹?/p>
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