現(xiàn)在市場(chǎng)上有成千上萬(wàn)家搬家公司,搬家市場(chǎng)好壞參半,哪家搬家公司正規(guī)呢?搬家公司是否正規(guī)直接影響我們的搬家體驗(yàn),找一家正規(guī)的搬家公司對(duì)搬家用戶來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。可以說(shuō),找一家正規(guī)的搬家公司我們的搬家就已經(jīng)成功一半了,那么哪家搬家公司正規(guī)?怎么辨別?看這5點(diǎn)立見分曉!
1、正規(guī)經(jīng)營(yíng)
搬家公司是否正規(guī),首先就要看它是否正規(guī)經(jīng)營(yíng)。搬家公司需要具備相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、交通運(yùn)輸許可證等,才能滿足營(yíng)業(yè)需求。未經(jīng)工商局備案的搬家公司是不正規(guī)的,正規(guī)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是我們找搬家公司的基本條件,我們?cè)谡野峒夜緯r(shí)如果遇到?jīng)]有相關(guān)證件的搬家公司就可以直接pass了。
2、員工專業(yè)
搬家公司可不僅僅只有搬家?guī)煾担€有售前客服和售后客服,如果是出國(guó)搬家或企業(yè)搬遷還會(huì)有專業(yè)督導(dǎo),報(bào)關(guān)清關(guān)等人員。人員是否專業(yè)影響到我們搬家能否順利進(jìn)行,不僅如此,有專業(yè)的人員為我們服務(wù),搬家時(shí)也更省心。
3、服務(wù)態(tài)度好
搬家公司的服務(wù)態(tài)度直接影響我們的服務(wù)體驗(yàn),找一家服務(wù)態(tài)度好的搬家公司一定是每個(gè)搬家用戶的共同想法。畢竟找搬家公司就是想花錢買服務(wù),誰(shuí)也不想找一個(gè)服務(wù)態(tài)度不好的搬家公司。搬家公司服務(wù)態(tài)度好不好,主要就是從搬家前客服態(tài)度來(lái)看,客服回答問(wèn)題的流暢性、是否有不耐煩情況等。
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4、簽署合同
畢竟白紙黑字才是王道,搬家公司口頭承諾的再好,到了真正搬家的時(shí)候沒(méi)有兌現(xiàn)就相當(dāng)于一片浮云,毫無(wú)意義。把搬家公司口頭承諾的東西變成實(shí)際的方法就是通過(guò)合同的方式寫下來(lái),用合同約束搬家公司,即使搬家公司不能做到兌現(xiàn),在后期投訴時(shí)我們也能有所依據(jù)。
5、售后完善
許多用戶在找搬家公司時(shí)壓根不會(huì)考慮到售后問(wèn)題,對(duì)于搬家公司有無(wú)售后部門也可有可無(wú)。實(shí)際在搬家過(guò)程中人多手雜,現(xiàn)場(chǎng)混亂,即使對(duì)物品做了再多的防護(hù),也不能完全保證物品完好無(wú)損的送到新家。售后部門能很好的解決物品受損問(wèn)題,盡可能的維護(hù)用戶的權(quán)益。
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哪家搬家公司正規(guī)?怎么辨別?看這5點(diǎn)立見分曉!相信看完以上內(nèi)容后大家在找搬家公司時(shí)心里也有了底,大家在找搬家公司時(shí),關(guān)注以上這幾點(diǎn),能大大提高找到正規(guī)搬家公司幾率哦!如果您有搬家需求,歡迎撥打400-1366-336咨詢客服!

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