1、服務專業并細致
正規的搬家公司都有自己的一套標準服務流程,比如斑馬搬家前期1V1客服為客戶答疑解惑,并預約搬家服務。然后有搬家師傅對您的實際情況上門評估,并提供專業打包、搬運、拆裝、送貨到家等服務。搬完家后,會有售后客服撥打回訪電話,詢問搬家體驗。
而且要想判定該搬家公司是否合格,可以看看該搬家公司的師傅是否是訓練有素的。從搬家現場打包視頻中可以觀察搬家師傅對于大件物品的打包過程是否專業,同時還可以查看該搬家公司是否配備了全套的專業搬家工具。
2、價格合理透明
大多數人都害怕搬家被坑錢,正規搬家公司都是有搬家報價單的,而且各大平臺對于收費標準的宣傳都是統一透明的,每一筆錢都有據可依。
所以大家在咨詢的時候,可以針對性了解搬家費用的構成,從而預估是否適合自己。
3、售后服務完善
很多人遇到過搬家物品損壞但無處投訴的情況,所以要選擇有正規售后服務的公司。比如斑馬搬家組建了專門的售后團隊,專人處理突發事件,確保客戶的問題得到妥善解決。
而且斑馬搬家會跟客戶簽訂正規搬家合同,明確雙方責任義務,開正規發票,保障客戶的權益。
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